北京高端百货金字招牌“赛特”,将变身“赛特+”下个月入市。近日,“赛特+”宣布将于11月30日正式开业,预计引入50%餐饮业态,且多为“黑珍珠”“米其林”餐饮品牌。从2019年6月底赛特关闭至今,改造已历时四年多,多方对其进展颇为关注。此次变身“赛特+”将高端餐饮业态作为发展主力,是看中周边白领客群的庞大消费力,不过“黑米”餐厅的高标准以及过重的餐饮占比对新项目运营具有一定压力。目前来看,高端餐饮业态能否真正盘活赛特+,仍是一个未知数。
强化“黑珍珠米其林”矩阵
作为旧改商业项目,赛特+将运营目标放在了白领客群上。北京商报记者从赛特+获悉,较于过往高端百货的定位,改造后赛特+将定位“北京CBD新社交聚场”,打造以高端餐饮组团为特色的品牌组合。
餐饮业态将成为赛特+发展的“重头戏”,多家“黑米”餐厅将被引入。北京赛特商业管理有限公司总经理朱凌介绍,赛特+将引入黑珍珠一钻餐厅蘭頌打造的新品牌“BONBOEUF”全国首店、黑珍珠一钻餐厅“柏景轩”、北京米其林一星餐厅“老吉堂”等多家高端餐饮品牌,欲将赛特+打造为建国门商圈的“黑米地标”。
此外,为满足“社交属性”需求,赛特+还将引入大量茶饮品牌,并打造“日咖夜酒”的社交场景消费。例如,在“日咖”方面,赛特+将引入星巴克臻选店、喜茶、茉酸奶、gridcoffee等品牌;在“夜酒”方面,赛特+或将引入Mr.ALBA威士忌等品牌,并融入进餐饮门店。
据介绍,“赛特+”总面积近2.8万平方米,总覆盖地上5层、地下2层。作为更新改造项目,主打高端商业的赛特于2019年闭店。随后,赛特集团与碧桂园文商旅集团合作,成立了“北京赛特碧乐城商业管理有限公司”,并于2020年3月底开始改造。与碧桂园的合作并未持续太长时间,没过多久,赛特就与碧桂园分手,原项目改造进度搁置。直至金地商置二次接手,才开始进行赛特+的改造。
业态配比有待打磨
一改以往传统零售的高占比,强化高端餐饮是赛特向赛特+的重要转变。对此,赛特+相关负责人表示,选择高端餐饮品牌的原因在于其经营方面具有的独特韧性,有助于帮助赛特+后续持续稳定的运营。针对高端餐饮品牌,赛特+还将在开业后与品牌进行跨界联动打造不同消费场景。
值得注意的是,在高端餐饮运营方面,无论是金地商置还是赛特集团,两者在京皆未有充足的经验。其中,金地商置旗下金地广场的餐饮品牌人均价格多在百元区间,如探鱼、伊豆野菜村等品牌;赛特+的前身赛特购物中心将零售品牌作为发展重点,主打“名品名店”的经营策略,双方对于米其林餐厅及黑珍珠餐厅的运营经验并不丰富。
此外,赛特+所处的建国门外大街交通也有所不便。商场周边多为双向两车道道路,且周边老旧小区居多,在客流高峰时段,交通拥堵问题较为严重。
对此,中国商业联合会专家委员会委员赖阳指出,高配比的餐饮业态固然能让商业项目快速吸客,但对商业项目也提出更高的发展要求。赛特+将商务办公人群作为主要辐射客群,就可能会有工作日与周末、白天与夜晚等时间段客流量不均衡的问题发生。在赖阳看来,餐饮虽然可以快速拉动场内活力,但有限的就餐时间也成为商业运营的瓶颈,零售品牌却可以全天候运营,提供多样化的产品,并满足消费者不同时段的需求,所以一座新的商业项目仍需要有可观的零售业态进行填补。
赖阳认为,为满足上述高端餐饮品牌的发展,赛特+应为其提供足够的营业空间,同时可通过多类型餐饮配套,以满足不同类型的消费者需求。此外,赛特+更要有良好的管理和运营团队,能够与高端餐饮店家合作,共同打造一个独特的消费体验。
避免商场空置
作为“一店一策”的一员,赛特+的变身也为其他项目提供参考案例。在中国商业地产工作委员会主任郭增利看来,过往高端商业的定位已不再适合如今赛特+的发展,随着更多大体量高端商业项目的涌现,赛特+的新定位、客群画像更需符合商场辐射半径内的客群特征与消费需求。
尽管高占比的高端餐饮可以吸引大量的消费者,但随着消费需求和品牌竞争压力进一步的扩大,并不能保障商场客群的长效性,可能会导致消费者失去兴趣及忠诚度。“高端餐饮通常需要较大的营业面积,如果餐饮业态占比较高,可能会导致其他商业区域的空置率增加,从而影响商场的整体运营。”郭增利坦言。
为迎接高端餐饮品牌对商场运营带来的挑战,赖阳认为,未来赛特+可通过加强与餐饮店家的合作,提供更多的支持和优惠,从而吸引更多的高品质餐饮品牌入驻,打造赛特+独特竞争优势。同时,赛特+可改善餐饮区域的环境和设施,提升就餐体验,还可以通过举办美食节、推出特色菜单等方式,增加消费者对餐饮业态的兴趣和参与度。
北京商报记者刘卓澜王思琦/文并摄
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