日前，湖北谷城县公安局出入境窗口的民警们了却了一桩心事——家住谷城县城关镇的居民李女士，终于来到县行政服务中心公安窗口，将自己之前多“扫”出去的1080元钱款领回。

近日，李女士独自一人来到谷城县行政服务中心公安窗口申请办理证件。经填表、人像采集、信息核对等完成后，李女士拿出手机对着该窗口的收款码进行扫码支付，本应支付工本费120元，但她却因输入时手指晃动，不小心多按了一个“0”，“支付”完1200元后，见证件已经顺利办结，李女士并未察觉异常，于是高兴地离开了大厅。

李女士的手机支付记录（通讯员供图）

当天下午临近下班时，窗口民警对收入证照款进行核对，发现办证数与收入款不相符，竟然多出了1080元。暑期办事群众多，业务量大，为及时找出多付款群众，民警遂组织对当日办证收费情况逐笔核对，经过一个多小时梳理与核对，最终查到了扫码支付1200元的李女士。

随后，民警迅速通过电话与李女士进行联系，希望第一时间退回她多交的款项。但对方电话始终无人接听，多次尝试拨打也无济于事。无奈，次日上午，民警再次与她联系，多次被拒接后，终于等来了李女士的回电。

民警与李女士的聊天记录（通讯员供图）

“一般不熟悉的电话我不接，怕是诈骗电话，对方说让我来窗口领，没想到闹出了这个乌龙……”忙完手头工作，李女士见到手机上诸多的未接来电，将信将疑地回了过去，这才意识到自己多付了工本费的问题，她赶忙来到行政服务中心公安服务窗口求证。

“当时我压根不知道多付了这么多钱，更没想到警察们对我的损失这么上心。”看着多付的1080元又回到了自己的账户，李女士十分感激。

（来源：极目新闻）

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