暑假期间，为点亮青少年暑期生活，进一步加强青少年税收启蒙教育，播撒诚信纳税的种子，国家税务总局马山县税务局开展“小小税费服务体验师体验日”活动，邀请了小学生代表走进马山县税务局办税服务厅零距离体验办税流程，“沉浸式”学习税收知识。

小小税费服务体验师体验办税叫号流程（许钰琦摄）

办税服务厅里，在税务工作人员的引导下，小小税费服务体验师们近距离参观了导税台、办税窗口等多个功能区域，了解综合服务窗、数电票专窗、办不成事兜底办专窗等不同窗口的职能，感受到了税务工作的严谨与高效。

小小税费服务体验师近距离了解申报缴税流程（许钰琦摄）

在电子办税区，税务干部“手把手”指导小小税费服务体验师们登录电子税务局体验相关功能，“这个卡通人物是我们的智能小助手‘悦悦’，它可是很厉害的哟，在办理税费业务的过程中，遇到不懂的问题和困难都可以咨询它。”机器人悦悦不仅能提供可靠的咨询服务，还可以远程协助办税，智慧税务的发展令小小税费服务体验师们惊叹不已。

参观结束后，马山县税务局“青年服务队”的青年干部用通俗易懂的语言向小小税费服务体验师们讲述税收的产生、税收与生活的联系、税收的作用等知识，加深他们对税收“取之于民，用之于民”的理解；并通过生动的案例分析向他们普及税法，使小小税费服务体验师们更直观地理解税收与法治的关系，提高他们的税收法治思想认识。

小小税费服务体验师帮助纳税人打印缴费回单（蓝佳妮摄）

“阿姨您好，请问您需要办理什么业务？”在了解基础的税收知识后，小小税费服务体验师们亲自上阵，分别化身导税员、自助办税区引导员，为前来办税的纳税人提供帮助，“零距离”体验税收业务办理过程。“原来这个大机器识别身份证之后就可以选择业务打印表单了，好方便呀！”小小税费服务体验师在成功帮助纳税人在自助办税机前打印完税证明后激动地说道。

青少年是国家的未来、民族的希望。下一步，马山县税务局将持续开展形式多样的青少年税收普法宣传活动，不断扩大税收宣传的社会影响力和覆盖面，让学税、懂税、护税的理念根植于青少年心中，共同营造崇尚税法、捍卫税法、诚信纳税的良好氛围。（蓝佳妮马山县税务局供稿）(责任编辑：曹洋)

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