跟着企业去办事——优化营商环境跟随式报道

“证照联变”，跑一趟就搞定

——在衡水市冀州区数据和政务服务局体验“证照联变”服务

5月13日，在衡水市冀州区政务服务大厅，工作人员指导河北明仁堂大药房连锁有限责任公司副总经理潘少华（左）办理业务。河北日报记者焦磊摄

5月13日9时，河北明仁堂大药房连锁有限责任公司副总经理潘少华，来到衡水市冀州区政务服务大厅，准备为3家药品零售门店办理证照变更业务。

“别看只是门店负责人的调整，可是件麻烦事儿。”潘少华说，药品连锁企业任何一个分支机构登记信息发生变化，其营业执照、药品经营许可、医疗器械经营备案、仅销售预包装食品备案等都要随之变更。

按照以往的办事流程，潘少华需要登录多个系统、提供多份申报材料、跑多个受理窗口，才能实现证照信息的同步，办理环节多，耗费时间也长。

明仁堂是衡水市冀州区的本土企业，最近由于经营需要，公司集中对其旗下药品零售门店相关负责人进行了调整。“门店负责人调整是在四月份，涉及35家门店。”潘少华说，按照要求，企业需要提交35个药品经营许可证变更申请、35个第二类医疗器械经营备案变更申请、33个取消仅销售预包装食品备案申请、33个新办仅销售预包装食品备案，几项相加一共得申报136次。

“繁琐的手续，各种各样的申报材料，一提这事，公司办事人员都有些发愁。”潘少华坦言，公司熟悉申报业务的人少，如果网上自主申报，少说也得花一个多月的时间。对于企业来说，人员调整是否顺利，直接影响经营发展。抱着试试看的想法，潘少华向冀州区数据和政务服务局寻求帮助。

得知企业需求后，冀州区数据和政务服务局成立专项工作小组，到企业进行“一对一”指导。工作人员以“减、并”为原则，精简、优化、剔除重复材料，重新制定了办事流程图、材料表、申请表，为明仁堂量身定制了“证照联变”个性化办理套餐。

“一个审批窗口受理、一套申请材料办事、申请材料科室内部流转，实现一次提交一次即办，真正为企业减负。”冀州区数据和政务服务局社会事务审批二科科长牛文英说。

4月26日，仅一天时间，明仁堂公司35家药品连锁零售门店便同时办好了营业执照、药品经营许可、第二类医疗器械经营备案、仅销售预包装食品备案。

“136次变更申请一天就办完了，这服务太给力了！”回忆整个办理过程，潘少华对冀州区的高效服务连声称赞。

有了第一次的经验，这一次，潘少华显得十分从容。“现在办事太方便了，只需在一个窗口，提交一次材料，啥事儿都解决了。”记者跟着潘少华来到位于二楼的企业综合受理窗口，他轻车熟路地将几份申报材料递给了办事人员。

“潘总，按‘证照联变’办事流程，您把材料交给我们，然后就等着拿证吧。”窗口工作人员王霞接过材料热情地说。文件扫描、审核材料、录入信息……窗口内，几名工作人员开始忙碌起来。

不到一小时，潘少华拿到了3家药品零售门店最新的营业执照、药品经营许可证和第二类医疗器械经营备案凭证。

营商环境，“优”无止境。冀州区数据和政务服务局党组书记随加成介绍，今年以来，冀州区紧紧围绕“高效办成一件事”，针对分支机构数量众多的连锁企业需求，简环节、优流程、减材料，推出了一系列定制化服务，同时，还将继续聚焦企业关切的热点、痛点，提供更多精准化、个性化的优质服务，让办事流程更简、时间更短、服务更优，进一步增强企业和群众的获得感。（河北日报记者焦磊）

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