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临沂市罗庄区行政审批服务局打造“政务百科”助推政务公开

鲁网8月4日讯为进一步提高行政审批效率,畅通群众信息获取渠道,临沂市罗庄区行政审批服务局开设“政务百科”微视频节目,上线“社会团体”“中介服务”等专题视频,以政务公开强化信息公开、工作公开,实现公开为民、高效便民。

聚焦需求,方向精准。“政务百科”微视频开设初衷是为方便群众了解、学习、应用各类审批事项、审批流程,对此,罗庄区行政审批服务局立足企业群众需求,梳理近年来高频政务服务事项、电话咨询情况,以群众关心重点、办理难点为“政务百科”微视频制作方向和首要目标。

聚焦实操,方便快捷。罗庄区行政审批服务局在制作“政务百科”微视频时,对法律法规、政策语言适当改造,力求语言直白、简洁。同时,微视频采取情景式再现、人物对话等方式让群众对各项审批业务懂流程、会操作、快上手。

聚焦公开,持续开展。罗庄区行政审批服务局打造“政务百科”系列微视频已在罗庄区政府网站、公众号等渠道上线40个视频内容,涉及社会团体、中介超市、民办非企业、医疗诊所等高频办理的政务服务事项,获得群众好评。未来将继续以政务公开为抓手,持续创新“政务百科”微视频,提高群众满意度。(通讯员李天鹏)

责任编辑:时瑞雪

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来源:鲁网 编辑:国内

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