多彩贵州网讯(通讯员朱现丽)城市生活的美好，常常体现在那些触手可及的便利与温暖中。当专业厨师带着炊具走进家门，当洁净衣物被准时送回，当窗明几净带来家的舒适，这些细致入微的高品质生活服务，正成为提升城市居民“幸福感”的新兴力量。洞察消费升级新趋势，工行贵阳中华路支行主动将金融服务的触角延伸至与市民生活息息相关的领域。近日，该行成功为贵州某深耕本地的生活服务企业发放100万元“惠商贷”信用贷款，以高效便捷的普惠金融“及时雨”，精准赋能企业服务升级，为城市民生服务提质增效注入金融动能，以实际行动守护城市的烟火气与幸福感。

该企业名下的多种家政服务平台

服务升级遇瓶颈，“轻资产”困局待破解

据悉，这家生活服务企业是贵阳本地市场的“老熟人”，多年来专注于提供上门烹饪、上门洗衣、居家保洁等贴心便民服务，深受社区居民信赖。随着市民对生活品质要求的不断提升，高品质、个性化、便捷的上门服务需求持续升温。企业敏锐地捕捉到市场机遇，计划升级服务标准、引进专业人才，添置更先进的设备，以期带给消费者更优质的体验。

然而，作为典型的轻资产运营模式企业，它普遍缺乏银行传统信贷看重的足额抵押物。在尝试传统融资渠道时，企业屡屡受挫，升级计划面临资金“拦路虎”。“眼看着订单量在增长，服务需求在升级，却因流动资金不足，难以快速提升服务能力和覆盖范围，这成了我们发展的最大瓶颈。”企业负责人道出了当时的困境。资金周转压力，成为企业跃升发展之路上的现实阻碍。

工行主动送“活水”，“惠商贷”解燃眉之急

工行贵阳中华路支行在日常市场走访中，及时了解到该企业的融资难题。秉持“金融为民”的服务理念，该行迅速组建专业团队，主动上门对接。客户经理深入企业运营一线，通过实地考察、详谈交流，精准掌握企业的实际经营状况、真实的资金需求痛点以及未来的发展规划蓝图。

结合该企业良好的历史经营流水、稳定的服务订单数据以及优质的信用记录，团队迅速判断其具备稳健的经营基础和良好的发展前景。针对其“轻资产、重信用”的特点，该行精准推荐了工行“惠商贷”产品——这是一款专为小微商户和个体工商户设计的纯信用、低利率、审批高效的明星普惠金融产品。依托工商银行强大的数字化普惠金融服务体系，该行开辟绿色通道，采用“线上预审、线下核验”的高效联动模式，仅用5个工作日，便完成了从贷前调查、方案定制、审批决策到最终放款的全部流程。100万元信贷资金精准、快速地注入企业账户，有效缓解了企业的燃眉之急，为服务升级按下了“加速键”。

精准赋能焕新颜，服务提质惠民生

“工行这笔资金来得太及时了，就像一场‘及时雨’!”资金到账后，企业负责人充满信心地描绘着发展蓝图，“我们立刻启动了服务升级计划：一方面，引进更专业的设备，优化服务流程，提升上门烹饪、衣物洗护、居家保洁等核心业务的服务品质和效率，让市民享受更便捷、更舒心的体验；另一方面，我们正在扩充专业服务团队，并计划将优质服务网络覆盖到更多社区，让更多家庭能轻松享受到高品质的生活服务。”

这笔资金的注入，带来的不仅是企业自身的发展活力。该企业负责人补充道：“服务升级和网络拓展，意味着我们将创造更多稳定的就业岗位。同时，我们也计划投入资源，加强对新入职人员的专业技能、职业规范和服务礼仪的培训，既提升了团队素质，也为本地劳动力提供了更好的就业和发展机会。”金融“活水”的精准灌溉，正转化为提升服务品质、扩大覆盖范围、促进就业增收的民生福祉，切实增强区域民生的“幸福感”与“获得感”。

未来，该行将继续以“惠商贷”等优质普惠金融产品为抓手，进一步下沉服务重心、优化业务流程、提升服务效率，让政策红利和金融“活水”更顺畅地流向千行百业的小微“细胞”。通过持续赋能民生服务企业，该行致力于为提振区域消费活力、服务民生品质提升、助推贵阳经济社会高质量发展贡献源源不断的“工行力量”，让金融的温度融入城市的每一份烟火气，守护千家万户的便捷与美好。

一审：李晓芳

二审：李懿

三审：雷晓明

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