为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于做好金融消费者权益保护教育宣传工作的相关部署,3月12日,由东方网主办、中关村东升科技园协办的“金融消费者权益保护公益市集”在北京中关村东升科技园顺利举办。此次活动紧密围绕“清朗金融网络守护安心消费”这一主题,汇聚了监管部门、行业协会以及40余家金融机构,采用“市集+游戏+义诊+机器人+大学生”的多元融合模式,打造了沉浸式金融知识宣传教育体验,切实打通了金融教育宣传的“最后一公里”。

中英人寿保险有限公司北京分公司积极响应号召,在党建工作的引领下,于活动现场设立了消费者权益保护宣传教育专属展位。活动聚焦个人信息保护、适当性管理知识、识别非法“代理退保”等热点问题,通过寓教于乐的互动形式,切实提升了公众的金融安全意识。工作人员向过往群众发放了图文并茂的宣传折页,并精心设计了消保知识趣味飞镖、免费血压测量、有奖问答等互动环节,将专业的金融知识转化为通俗易懂的趣味体验,吸引了众多园区职工、新就业群体以及周边居民驻足参与。国家金融监督管理总局北京监管局、北京保险行业协会相关领导亲临中英人寿展台,并参与体验了飞镖互动游戏,对公司创新宣传教育形式、贴近群众需求的做法给予了充分肯定。

活动期间,主舞台区举行了“消保强音·金石为开”创意剪彩仪式,48家金融机构代表共同剪彩,展示专属消保金句,传递了金融守护的郑重承诺。数字金融展示区内,智能AI机器人化身“消保宣传员”,生动讲解AI换脸诈骗防范等知识,引得观众踊跃互动。园区30余栋楼宇大屏同步轮播消保宣传片,通过线上线下联动的方式扩大了宣传教育覆盖面,营造了“人人懂金融、权益有保障”的良好氛围。

此次参与金融消费者权益保护公益市集,是中英人寿保险有限公司北京分公司践行“金融为民”理念、将消费者权益保护教育宣传推进农村、社区、校园、企业、商圈“五进”工作的重要实践。
未来,中英人寿保险有限公司北京分公司将持续以客户为中心,做深做实消费者权益保护工作,常态化开展金融知识科普与便民服务,切实维护金融消费者的合法权益,为营造清朗的金融环境、守护安全放心的消费环境贡献力量。
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