河北新闻网讯(河北日报记者刘英)11月12日8时,廊坊市安次区永华道办事处社区卫生服务中心比往日热闹许多。吸引居民们络绎前来的,是服务中心墙上那张醒目的“积分兑换一览表”。

11月12日,在廊坊市安次区永华道办事处社区卫生服务中心,医务人员正为社区居民讲解“居民健康存折”的积分兑换规则。河北日报记者刘英摄
“霍主任,快帮我看看,我这积分够做一次化验项目不?”62岁的刘颖掏出一本绿色的“居民健康存折”,递到公共卫生科主任霍振丽面前。
霍振丽熟练翻开“存折”,积分明细一目了然:“更新健康档案,50分;参加健康知识讲座,100分;按时完成季度随访,50分……哎哟,刘姨,您都攒了600多分了!够做一次糖化血红蛋白检验了!”
“太好了!”刘颖欣喜地说:“以前觉得体检、听讲座是麻烦事,现在既能学知识又能‘赚’积分。你看我这次做化验,一分钱没花!”

11月12日,在廊坊市安次区永华道办事处社区卫生服务中心,医务人员正为拿着“居民健康存折”的社区居民测量血压。河北日报记者刘英摄
这本小小的“居民健康存折”,是永华道办事处社区卫生服务中心创新推出的“健康积分”服务模式的载体。在这里,居民的健康行为不再只是口头上的鼓励,而是变成了可量化、可累积、可兑换的实实在在的激励。
“我们一直在思考,如何能让居民从‘被动就医’转向‘主动健康’。”永华道办事处社区卫生服务中心副院长李艳婷道出初衷,“公共卫生服务的核心是防病于未然,但过去靠我们单方面推动,居民参与度有限。我们就想,能不能用一种更直观、更有趣的方式,把大家的积极性调动起来?”
从2024年底起,该中心推出“健康积分”制度,将签约家庭医生、更新个人健康信息、完成健康体检、接种疫苗、参与健康知识讲座、接受慢性病随访等一系列促进健康的行为,全部量化为具体积分。居民凭积分,可以兑换心电图、彩超、血常规、骨密度检测等医疗服务。

11月12日,在廊坊市安次区永华道办事处社区卫生服务中心,医务人员正为社区居民的“居民健康存折”填写健康积分。河北日报记者刘英摄
积分虽小,却在潜移默化中重塑着社区居民的健康观念与生活习惯。
“过去是我们追着居民做随访,一个电话就得打好几遍。”霍振丽对此感触颇深,“现在不一样了。很多老病号为了攒积分,会主动按时来测量血压、血糖,还拉着邻居来听讲座。”
这种转变,在健康讲座的现场体现得尤为明显。
当天下午,在一场关于“冬季预防流感”的讲座上,整个活动室都坐满了周边居民。大家不仅认真听讲,还积极互动。“大夫,您刚才说的那个食疗方,高血压的人能吃吗?”“带孩子来体检,积分怎么算?”……现场气氛热烈,不再是过去那种“你讲我听”的沉闷场面。
“这是一种正向循环。”李艳婷说,“积分激励让居民切身感受到了预防为主的好处,自身的健康意识以及对基层医疗卫生机构的信任度都显著提升。”

11月12日,在廊坊市安次区永华道办事处社区卫生服务中心,社区居民开心地展示着自己的“居民健康存折”。河北日报记者刘英摄
据了解,“健康积分”制度实施一年来,该中心辖区内居民参与健康活动的数量增长超30%,健康档案更新率、家庭医生签约率、慢性病规范管理率等指标均明显提升。
李艳婷表示,下一步将拓宽积分兑换的服务内容,增加针灸、康复理疗等更多贴近居民生活的服务项目,让“健康积分”深度融入家庭医生签约服务和慢病管理,形成更精准高效的健康管理新模式。
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