大皖新闻讯强冷空气来袭，合肥气温“断崖式”下跌，街头寒风凛冽。然而，在合肥街头巷尾却涌动着一股驱散寒意的暖流。一批名为“歇歇角”、“暖心驿站”的暖“新”驿站，正成为快递员、外卖小哥、环卫工人等户外劳动者们温暖的避风港。

暖心驿站，在合肥街头传递温暖。

11月17日早晨八点多，忙碌了一早上的外卖小哥张师傅搓着有些僵硬的手，快步走进了包河区常青街道淝南社区的“歇歇角”驿站。一推开门，一股暖意迎面扑来。

“今天这天，骑车上路风一吹，真是透心凉。赶紧进来缓一缓。”他熟门熟路地接了一杯热水，又给电量告急的手机插上充电线。不大的空间里，已有两三位身着不同平台工装的骑手正坐着休息，有人喝着热茶，有人用微波炉加热自带的早餐。

窗外寒风呼啸，窗内暖意融融。这个名为“歇歇角”的驿站，面积虽不大，但布置得整洁温馨。墙上清晰标示着“功能区、休闲区、学习区”三大区域。雨伞、药箱、针线包、饮水机、微波炉等物品一应俱全，摆放有序。书报架上还放着几份当日的报纸和书籍。

“不只是身上暖和了，关键是心里觉得被尊重、被惦记着。”张师傅感慨道，“以前送单间隙，只能在商场角落里或者电动车上凑合一下，夏天晒冬天冷。现在有了这个地方，能踏实喝口热水、给手机续个电，甚至稍微眯一会儿，感觉像有个‘路上的家’。”

“暖心驿站”里，一个骑手正给水杯续热水。

同样温馨的场景，也出现在不远处的九连塘社区“暖心驿站”。正值午前相对清闲的时段，几位快递员和环卫工人正坐在休闲区里边喝水边聊天。

“这降温太厉害了，一早出来手都冻麻了。进来喝点热的，用他们的微波炉热一下带来的包子，舒服多了。”一位环卫大姐说道，“别看这地方不大，东西可真全，针线包我都借用过两回哩。”

在合肥滨湖世纪社区的“金邻暖新驿站”里，大皖新闻记者看到了针对骑手、配送员等群体的“暖新五条”服务项目。这里不仅向骑手提供休息、热饮、应急、友好线路图等暖心服务；还联合辖区司法、城管、医疗、心理咨询等资源，对接交警、市场监管、智慧建设等部门，常态化开展“骑手课堂”。骑手小张边喝水边给手机充电，他说：“这些暖心驿站不仅能休息，还能学习！”

“金邻暖新驿站”不仅提供暖心服务，还鼓励骑手参与基层治理。

合肥市包河区委社会工作部副部长荀元磊介绍：合肥市依托现有的党群服务阵地、社区公共空间等资源，积极构建服务户外劳动者的网络体系。这些驿站虽命名各异，但服务内核一致：以“融合、服务、参与”为原则，精准对接快递员、外卖送餐员、环卫工人、交通协管员等新就业形态劳动者和一线户外工作者的实际需求，不断优化服务清单，确保他们“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”。

这些暖心驿站虽然空间有限，但设施、功能齐全，正用默默无声的服务，传递着城市实实在在的温度。

□记者手记

“驿站”虽小，却见城市温度

一次寒潮中的探访，让我们将目光投向了这些平日里穿梭于城市毛细血管的“奔跑者”，他们是我们生活中“最熟悉的陌生人”，是城市运转不可或缺的齿轮。然而，在极端天气下，他们的艰辛被加倍放大。

暖心驿站，改变的不仅仅是一个物理空间。一杯热水的温暖、一次手机充电的续航、一顿热饭的满足，更是一种“被看见”“被尊重”的心理慰藉。微波炉、充电线、针线包、应急药箱……每一件看似微小的物品，都是城市关怀的具体反映。

城市的文明程度，不仅在于高楼大厦的宏伟，更在于它对每一个个体的关怀与包容，尤其是对那些为城市默默付出的一线劳动者。这些散布在城市角落的“暖心驿站”，正用有限的空间，承载了无限的善意，让在寒潮中前行的人们，有了可以依靠的“加油站”和“避风港”。

这星星点点的爱心，汇聚起来，便是足以抵御严寒的城市暖流。这，或许正是城市治理中最动人的人文底色。

大皖新闻记者张洪金

编辑何钱源

未经允许不得转载：头条资讯网_今日热点_娱乐才是你关心的时事 » 现场探访 | 寒潮下的暖“新”驿站：不仅暖心，也是“路上的家”