近期，在乳山市文化街发生了一起令人揪心的交通事故。一辆小型客车与电动车猛烈相撞，刹那间，电动车驾驶员史某脑部遭受重伤，陷入了深度昏迷状态，生命危在旦夕，急需进行紧急手术。

然而，摆在家属面前的是一个巨大的难题——高昂的抢救费用让他们一筹莫展，一时之间根本无力筹措这笔天文数字般的费用。家属们心急如焚，却又毫无头绪。看着躺在病床上生死未卜的亲人，心中满是焦虑与无奈。

事故发生后，负责该事故的民警迅速行动起来，快速与中国人寿财险威海中支道路救助基金服务专员取得联系，详细说明了伤者的紧急情况。乳山大队救助服务专员在接到通知后，第一时间赶到医院，立即投入到紧张的工作中。他们首先仔细了解伤者的具体情况，不放过任何一个细节，力求全面掌握伤者的病情和救治需求。随后，专员们耐心地向焦急万分的家属解释救助基金政策和申请流程。他们用通俗易懂的语言，一遍又一遍地为家属讲解每一个步骤，确保家属能够清楚明白整个过程。在讲解政策和流程的同时，救助服务专员积极协助家属收集相关申请材料。他们不辞辛劳，楼上楼下地奔波，帮助家属整理各种文件，核对每一项信息，力求做到准确无误。在他们的努力下，救助绿色通道迅速启动。仅仅在短短3个工作日内，通过不懈的努力和高效的工作，成功为伤者申请到了16万余元的抢救费用。这笔救命钱犹如一场及时雨，让伤者得以顺利接受治疗，成功避免了因费用问题而延误救治的悲剧发生。

经过一段时间的精心治疗，史某的病情逐渐稳定并好转。为了向道路救助基金服务站的工作人员致以最诚挚的谢意，史某家属怀着感恩之心，制作了一面印有“救民火急千秋颂，危难之时伸援手”的锦旗。他们亲自将这面锦旗送至乳山交警大队救助基金服务站，以表达对工作人员救命之恩的感激之情。

这面锦旗蕴含着对道路救助基金工作的有力见证与高度赞誉；它凝聚着家属的深情厚意，也彰显了道路救助基金在关键时刻发挥的巨大作用。

中国人寿财险威海中支作为威海市道路交通事故社会救助基金工作的受托机构，始终积极履行金融央企的社会责任，他们与交警部门保持着紧密无间的配合，如同并肩作战的战友，携手为众多交通事故受害者开辟“生命绿色通道”。

在众多救助行动中，一笔笔救助款项如同一滴滴晶莹的雨露，洒落在那些身处危难的家庭。这些款项不仅挽救了一个个宝贵的生命，更传递着社会的温暖与力量。它彰显了人道主义精神在交通救助领域的深刻践行，让人们看到了在危难时刻，交警部门和中国人寿财险齐心协力守护生命的决心与担当。

（通讯员张现明张博淳）

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