坚持金融为民，践行责任担当。平安人寿临沂中支启动金融知识宣传月活动，对外采取多形式宣传活动，对内加强销售人员培训，向队伍解读金融产品“三适当”原则，切实保障消费者合法权益。

什么是“三适当”原则？

在金融业中，“三适当”原则是指金融产品、销售渠道、目标客户要匹配，即将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

“三适当”原则是为了保护消费者权益，确保投资者购买与其风险承受能力、投资目标和知识水平相匹配的金融产品和服务，“三适当”原则包含以下三个方面：

适当的产品或服务，金融机构需要对其产品和服务进行科学合理的评估，销售人员应当充分了解产品或服务的投资目标，投资范围，风险收益特征及复杂程度，确保产品和服务能够向消费者推介销售。

适当的渠道，金融机构推荐产品或服务时，应确认销售渠道合规，具备相应的资格及能力，禁止私售“飞单”等市场乱象。

适当的消费者，金融机构在销售产品前，应充分认知金融消费者是否属于合格投资者，清楚其风险认知、投资偏好及投资目的、风险承受能力，确认其是否为“合适的消费者”。

为了践行三适当原则，平安人寿临沂中支采取以下措施：

加强消费者风险评估，设立专业的风险评估团队，采用科学的风险评估模型和工具，对消费者的风险承受能力、投资目标和财务状况进行全面评估，根据评估结果，为消费者推荐适合其风险承受能力的保险产品，确保产品的适当性。

提升信息披露质量，优化产品说明书和合同条款，确保内容清晰易懂、无歧义。加大信息披露力度，通过官方网站、客服热线、微信公众号等多种渠道，向消费者提供全面准确的产品信息。加强销售人员培训，确保他们充分了解产品特征，能够准确解答消费者疑问，避免误导销售。

强化内部管理，建立健全内部控制体系，加强风险管理和合规监督，定期对销售行为进行检查评估，及时发现并纠正违规行为。

开展消费者权益保护教育宣传，举办线上、线下相结合的消费者权益保护教育宣传活动，普及保险知识，提高消费者的金融素养和风险防范意识，通过案例分析和风险提示等方式，引导消费者理性投资，避免盲目跟风。

金融为民谱新篇，守护权益防风险，平安人寿临沂中支将持续践行“三适当”原则，保护消费者权益，促进金融市场健康发展。（通讯员于宾）

未经允许不得转载：头条资讯网_今日热点_娱乐才是你关心的时事 » 平安人寿临沂中支：践行“三适当”原则 保护消费者权益