前段时间,我一个做案牍策划的朋友跟我吐槽:花了好多时间做了方案,领导对结果不太满足,说是要再改一改。但领导都不知道想要什么样的效果,就说你看着改,自己施展。
这直接把她整不会了,领导不知道想要啥,作为执行端真的非常难熬难过,后面可能要做一大堆无效工作。
上面这种情况在职场上很常见。不仅仅是案牍,假如你是做设计的,无论是面对自己的领导仍是客户,都会碰到需求恍惚的情况。“这个设计不够大气,缺乏高级感”或者“不够接地气,不够简洁,色彩不够丰硕”等等。往往都是一些空泛的修改意见,怎么改都不对。
而设计这个东西,每个人的审美都不一样。同样一幅画,给不同的人看,有的人觉得好看,有的人觉得丢脸。设计方案交给直属领导,他提了一个修改意见,但大领导又给否掉。辛劳改完,老板又有新的设法,到最后常常导致整个方案变得乱七八糟。
说白了,要是一开始能明确需求,就不至于修改那么多次。对于恍惚的需求表述,下面的执行人要是理解错了,许多工作必然白干。
然而,这种情况并不是没有办法解决。我常常用下面两招来解决,首先是第一招:不要给领导做单选题,而是做多选题。不要问“这个好不好”,而是问“选哪一个”。
之前通过的方案,你要是隔一段时间发给领导,估计又能挑出各种毛病。给一个方案,方案不好,那就只能修改。碰上需求不清晰的领导或者客户,大概率要改好几回,他们才知道自己想要啥。
但是,假如是给领导多个方案,让他选,他本来没主意,但通过对比反而能选出一个符合他要求的方案。
第二个解决办法就是给详细的参考或者你先提出解决方案。
领导都不爱动脑,更多的是做决议计划。他不知道怎么改,你就先提修改方案或直接拿别的方案给他参考。
我记得一个段子:某个老板描述了一大堆高大上的词汇,之后就让美工做出对应的电商详情页。美工直接不耐烦的说:不要讲那么多虚的,你要抄哪家店铺的详情页直接说!
领导说:不够大气,不够美观。你就去找几个你理解的大气美观的案例给老板看,让他选。他要是说,就按照这个案例弄,那么问题基本上就能解决。
以上就是本期的内容,总的来说仍是沟通的问题,一定要理解对方的意思,不要按照自己的设法去搞,不然很轻易弄出一堆无用功。
未经允许不得转载:头条资讯网_今日热点_娱乐才是你关心的时事 » 领导(甲方)不知道想要啥效果,方案改到吐,工作如何推进?