近日，法大大与人力资源智享会（以下简称“智享会”）联合发布了《第七届人力资源共享服务中心研究报告》，该报告立足行业变革趋势、对话企业高管与行业专家，从HRSSC（人力资源共享服务中心）的现有问题与挑战、自身价值、增值赋能以及如何用好数字化工具等维度，深入探讨了HRSSC的下半场打法。

人力资源共享服务中心的搭建与运营往往涉及多种数字化工具。在企业尚处于标准化流程建设阶段时，所使用的数字化工具通常也需要实现统一、规范化管理的目的。

基于此，本次调研智享会特别选取“电子签”作为数字化工具典型代表，主要原因有两点：一是电子签这一工具自诞生之初，便自带“帮助企业实现统一、规范化管理”的属性；二是电子签的上线，某种程度上会“倒逼”企业更进一步地梳理已有流程，并加快线上化的脚步。大企业都是如何选电子签的？

通过深入调研电子签的上线率、应用场景、部署模式和厂商选型，我们发现，在参调企业中已有84.47%的企业上线了电子签。

从场景来看，企业在人力资源领域对电子签的应用已遍布员工的招募、录用、入职、社保公积金、薪税、福利、绩效管理、成长课程、离职等各个领域。其中入职环节的“offer签署”作为最高频使用场景，使用率达到81.61%。

伴随着电子签在人力资源共享服务中心逐渐多样化的应用，法大大也围绕相关产品持续升级，开发了诸如信息采集表的功能。

例如，当候选人处于入职阶段，企业需要采集候选人的教育背景、个人简历等信息，但内部的人力资源系统尚不能覆盖相关流程，此时电子签信息采集表的功能就能够很好地解决这一问题。

从部署方式来看，在已上线电子签的参调企业中，有近6成使用的是电子签厂商提供的SaaS服务方案，其中37.93%的企业选择将合同文件储存在云端服务器，21.84%的企业选择将合同文件储存在公司内部。同时，有超3成企业选择将电子签系统部署在公司内部。

与此同时，大部分使用电子签厂商提供的SaaS服务方案的参调企业，还将电子签应用集成到了公司内部业务应用系统当中。

法大大提供多种不同的部署方案，可满足企业客户的多样化需求。对于那些愿意尝试SaaS部署的企业，在数据安全方面，法大大的云环境、云产品均有相关的ISO体系安全认证，并可提供一系列技术支持以确保云端环境安全。

从选型来看，一方面，独立电子签名厂商以50.57%的占比成为企业首选。

另一方面，企业对电子签厂商“与其他系统的可对接程度”和“售后服务及指导”的重视分别以72.41%和50.57%的占比远超其他因素，而这些均是会直接影响到电子签上线后，企业在使用便捷性的要因。从看价格看品牌，到看对接看售后，企业侧对电子签的应用正逐步成熟、逐渐深入。

以法大大提供的服务为例，在售前阶段法大大会结合HR现有系统特点，提供整体性解决方案，尽最大努力确保与各个系统的无缝对接。引入电子签名之后，法大大会提供相应的售后指导服务，并在项目交付过程中协助企业进行内部宣传，例如制作小视频、发布公众号文章等方式，帮助HR部门在公司内部顺利推广电子签的优势与价值。电子签赋能三支柱高效协同，助力企业效能提升

从电子签应用价值来看，企业主要会从平均签约周期、纸质成本等物料成本的节约情况、沟通成本的节约以及合规性的提升这几个方面进行评估，结果显示，电子签为企业带来的效能提升效果整体较好。

在参调企业中，有6成企业认为电子签所带来的效能提升效果较好，符合预期；甚至有25.29%的企业认为电子签的提效情况超出预期。可见，在降本增效方面，电子签的作用已经被市场所广泛认可。

而从电子签对于三支柱的作用来看，超9成企业认为电子签对于三支柱之间的高效协同有帮助。

此外，从已上线电子签的企业对电子签的应用覆盖面来看，绝大部分企业在全国各地均已上线电子签（68.97%）。

对于电子签的价值，已在全国范围内各分子公司中广泛接入了法大大电子签的中原地产指出：“中原地产使用电子签后，除了在纸质成本、沟通成本这些‘看得见的成本’上得到了直接的节约，也在劳资风险、用工风险这些‘看不见的成本’上实现了有效的规避。另外，电子签的使用让员工在处理相关事务时，能够大大提升办事的便捷性，这也从某种程度上助力了员工体验的改善。未来，中原地产将在电子签的使用场景上进行更多的尝试与探索，从而让组织效能实现更广泛、深远的提升。”

作为安全高效的电子合同智能签管平台，法大大在人力资源领域的服务已覆盖物流、消费、餐饮、制造、建筑地产、金融、医疗、互联网、电商等各行各业，诸如携程、海尔、银鹭、太平鸟、史丹利、南方航空、极兔速递、九毛九、五芳斋、三只松鼠、完美、森马等众多知名企业均已在人力资源场景展开了对法大大电子签的深入应用。

（搜索“法大大”公众号，免费下载完整报告）

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