鲁网8月22日讯8月21日,枣庄市薛城区沙沟镇张庄村村民张长春来到村中心的张庄村“村网共建”便民服务点,在供电网格经理褚夫金的帮助下使用“网上国网”APP线上完成了电费缴纳。
今年以来,薛城供电中心策划实施“乡村兴、石榴红、电先行”行动,有序推进29个融合型“村网共建”便民服务点建设,创新打造“四个一”乡村供电服务新模式,目前已建成投运服务点6个。
考虑到沙沟供电所服务辖区狭长,为进一步缩短服务距离,方便居民办理用电业务,今年5月,薛城供电中心与沙沟镇人民政府签订了“村网共建”合作协议,依托村委会清廉驿站试点建成张庄村“村网共建”电力便民服务点。同时,供电网格经理也作为实名制网格协管员深度融入到政府网格群,常态化收集和解决客户用电诉求,在二十四节气、重要节日等节点,发送用电温馨提醒,第一时间掌握、解决客户用电诉求,真正实现用电无感、服务有感。
此外,薛城供电中心还依托服务点常态化开展用电宣传和政策宣讲,通过共同走访、发放宣传单、服务卡,现场推广、“枣办好”线上直播等方式,全方位、多渠道宣传安全用电、清洁能源、节能节电和电力设施保护常识。
石榴种植业作为张庄村的支柱产业成功将一个省扶贫工作重点村“抚育”成现在的乡村振兴示范村。从2021年以来,供电中心结合乡村振兴开展张庄村电网升级改造,新装变压器3台、改造高低压线路1.6公里、更换计量箱167面、延伸低压线路1.3公里,居民户均容量由1.43千伏安/户提升至2.32千伏安/户,供电可靠率提升至99.99%,将供电面积覆盖到村外石榴种植区,解决了石榴种植户的灌溉用电需求。
如今张庄石榴风景区已经成为国家3A级旅游景区,年接待游客50余万人,薛城供电中心依托“村网共建”便民服务点,为游客提供手机充电、消暑纳凉等服务,定期服务景区内120家电商、35户农家乐乡村民宿,35家石榴盆景根雕商户,利用“停电监测助手”等数字工具,加强对客户的用电信息监测,全力做好景区用电服务保障。(通讯员贾方宁)
责任编辑:杜方奇
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