一些企业应当清醒地看到，如果抱着傲慢与偏见的态度，轻视和打压求职者，不仅会遭到无情吐槽，更会让人才用脚投票

时值酷暑，比暴晒更让人火大的，可能是某些HR的态度。据中国青年网报道，近日有网友称，自己在BOSS直聘上求职时，遭到了陌生HR人员的辱骂。对方称他的“简历和学校”配不上期望的薪资，并发表数条被BOSS直聘屏蔽的侮辱性言论。该网友很费解，自己并没有向该公司投递简历。

事后，涉事HR道歉，称自己“可能最近工作压力大，随机抽人骂一骂，个人素质不高”等等。涉事HR的部门负责人则表示，“和气生财”“伏天压力大，希望得到原谅”。

如果真是因为天热，导致这名HR暴躁易怒，工作压力大，成了压垮情绪的最后一根稻草，难道不是应该“冤有头债有主”，用正当方式给自己减压吗？拿着招聘的权利当“令箭”，把无名火撒到求职者身上，出言不逊、随意骚扰，还不是挑软柿子捏？

伏天压力大、个人素质低，如此避重就轻的“歉意”和公司的“护短”，恐怕很难让求职者消气。值得注意的是，近年来，求职者遭到HR歧视辱骂的类似事件不乏其例。比如有大学生被HR辱骂“垃圾终归是垃圾”，有求职者因询问休假事宜，被HR辱骂为“社会渣子”等等。

现实中，面对部分“易燃易爆炸”的HR们，一些平台已经有所行动。2023年2月，BOSS直聘曾发布《2022年度平台治理与服务报告》称，针对辱骂、骚扰等招聘者个人违规，虚假底薪、隐性歧视等行为，开展了十大专项行动，提升求职安全保障与体验。虽有“对策”，仍然值得追问一句，求职平台为何成为辱骂求职者的高发地？其背后是否存在共性原因？

其实，结合当下的求职生态可以看出，部分HR的戾气，背后可能藏着求职者没有底气，也是就业市场岗位供给与需求不匹配的现实。当企业在招聘中掌握话语权和选择权，以居高临下的姿态挑三拣四，求职者想要挺直腰板端好职场饭碗，可能变得越来越难。

因此，处理一两个素质不高的HR，加强相关招聘岗位人员的培训，让其端正态度，重塑职业形象，恐怕只是治标。想要保护求职者权益，营造健康积极的招聘环境，真正的治本之策还是培育新的就业增长点，促进更高质量和更充分就业。

应当看见的是，新一代职场人更看重“尊重”二字，这一关键词，已经连续多年被大学生列为理想雇主要素之首。在一个能够时刻感到尊重的人性化公司工作，逐渐成为求职者优先级的诉求。

一些企业应当清醒地看到，如果抱着傲慢与偏见的态度，轻视和打压求职者，不仅会遭到无情吐槽，更会让人才用脚投票。缺了尊重人才、发现人才、用好人才这一步，企业恐难让员工产生归属感、安全感，也难以走得长远。

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