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闹大了!移动套餐升档容易降档难,被喷上热搜

你们有遇到过这样的场景?就是每个月,去过你的流量或者话费,用多了,然后移动客服的电话就进来了,温柔声音就飘进了你的耳朵。

跟你说:你好,您这个月流量话费超了,超出的使用费比较贵,不过没关系,我们给您升级个套餐,多送您通话时间和流量,多划算啊!”咱们心里一琢磨,是这么个事,听起来没毛病啊。

于是稀里糊涂套餐就升级了!但当你下个月觉得用不了套餐里的流量和话费,想要降下套餐,对不起,门儿都没有。

我自己亲身经历,之前用的最低套餐,由于前段时间工作事情出门比较多,一时间流量话费都不够用,这不就被忽悠的升级了一个月100多的套餐。

现在没事了,家里公司都有无线网,这不想着把套餐改过来,结果打电话客服说改不过来,我办的这个套餐,必须用够一年才可以申请更改。我只能吃这个哑巴亏,直到昨天看到这个新闻。

中国移动也是因为这事儿,被网友推上了热搜的风口浪尖。

古人云:“买的没有卖的精”,咱们以后消费啊,真的得多长个心眼,不然,就会被有心之人割了韭菜。

大爷,本想着给家里省点开支,打个电话去移动想降降套餐,结果呢?

被客服那三寸不烂之舌一顿忽悠,愣是把降档的事儿给说成了升档的好事儿。大爷一脸懵圈,心里还琢磨着:“这移动公司咋这么贴心呢?”

结果,等回过神来,想要再把套餐调回去,嘿,那可比登天还难!客服这边是理由一大堆,什么“系统不支持”、“政策有变动”,总之就是一句话:“降不了!”大爷心里那个憋屈啊,估计能写出一部《降档血泪史》了。

这事儿一出,网友们那是炸了锅,纷纷表示:“这年头,连降个套餐都这么难,三大运营商这是要上天吗?”

还有人说:“提质降费喊了这么多年,怎么到头来还是咱们老百姓吃亏?”确实,咱们作为消费者,图的不就是个实惠和方便嘛,结果却被这些套路搞得晕头转向,真是让人大跌眼镜。

所以啊,朋友们,面对移动公司的这些套路,咱们不仅要保持清醒的头脑,更要勇于发声,敢于维权。

毕竟,咱们的钱包不是大风刮来的,每一分钱都得花在刀刃上。同时,也希望移动公司能够真心实意地倾听消费者的声音。

别再玩那些坑蒙拐骗的把戏了。毕竟,诚信才是企业的立足之本,只有真正为消费者着想,才能赢得消费者的心。让我们一起努力,让这个世界变得更加简单、更加美好吧!

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来源:空城闷 编辑:社会

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