本文转自：中安在线

5月31日，第八届中医药健康养生与养老发展高峰论坛暨博览会在合肥盛大开幕。本届老博会以“皖美养老人生晚晴”为主题，通过举办巡馆、高峰论坛、“双招双引”、智慧养老应用场景推介活动等，突出养老产业成果展示和对接交易，推动养老产业快速发展。

其中，工商银行安徽省分行作为“养老金融”重点展示单位，围绕“有养人生、工银相伴”主题，以“展板+视频+推介会”的形式，多角度展示该行在推动养老金融发展方面的工作成效与业务成果。

近年来，工商银行安徽省分行主动聚焦老年客户需求，持续推进养老金融服务体系建设，全面升级适老化服务体验，切实增强金融服务适老化供给，积极打造养老金融新产品、新业态、新模式，用情用力写好“养老金融”大文章，共同绘就安徽最美“夕阳红”。

持续开拓创新助力养老产业蓬勃发展

养老金融既是我国金融事业的重要领域，又是养老事业的重要支撑，是走中国特色金融发展之路的必然要求。

为此，工商银行安徽省分行坚持把不断实现人民对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点，积极顺应服务安徽养老产业快速发展的态势，以养老产业与养老需求为切入点，持续强化信贷支持、优化信贷政策，不断完善适老、友好的产品和服务体系。

安徽省政协副主席马传喜到工行展区指导工作，现场听取了工商银行安徽省分行行长梅霜关于该行在养老金融方面的情况介绍。

截至3月末，工商银行安徽省分行为养老金融相关行业小微企业提供融资16.93亿元，积极助力康养中心建设老年公寓，推出药商e贷专属融资产品，并大力支持大黄山地区养老产业发展。

同时，该行积极推广养老机构预收资金监管、“民政验资通”平台，在智慧养老场景上不断发力，破解资金监管难题，为企业注册提供便利。深入研究养老相关的医疗、医药等行业，服务医养结合机构建设，为医疗、康复相关企业提供现金管理、投资咨询等全流程一站式综合金融服务。

推动改造升级提升老年客群服务能力

为方便老年群体办理业务，工商银行安徽省分行聚焦老年客户金融服务场景，从实际出发、从细处着手，通过持续加大对辖内网点的升级改造，合理安排网点金融功能布局，升级软硬件设施，强化敬老爱老服务功能，全力满足老年客群的日常金融服务需求。

在线下，工商银行安徽省分行全面升级网点适老硬件环境，全省16家二级分行实现“长春花”适老化支付服务特色银行网点全覆盖；在线上，该行创新推出“幸福生活版”手机银行，可自动识别55岁以上客户，主动切换至“屏幕字体变大，转账汇款简单”的放大版面，可快速帮助老年客户找到所需要的业务功能，为老年客户带来了贴心、便捷的服务体验。

发挥银行优势助力养老保险体系建设

据介绍，工商银行安徽省分行综合运用科技优势、风控优势、渠道优势、团队优势等搭建综合服务体系，各项养老保险业务市场领先。深耕养老保险一二三支柱体系建设，为超500万名客户提供社会保障卡服务，为超200万名客户提供一站式三代社保卡换发服务，服务客户数居省内国有银行前列。

同时，该行在安徽省内500余家网点开设社保窗口，实现“人社就近办、社银一体化”，方便客户就近办理业务。继续支持扩大养老保险覆盖面专项宣传行动，受托、账管、托管规模市场领先。持续拓宽养老金融覆盖，累计服务超40万名个人养老金客户，缴存资金超亿元，是省内服务客户与管理资金最多的金融机构。

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