ServiceDeskPlus是什么

ManageEngine的旗舰产品ServiceDeskPlus是一款基于ITIL的IT服务台软件，在全球被ITSM专业人员广泛使用。

可以展开说说吗？

ServiceDeskPlus基于ITIL规范的ITSM解决方案，集成事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块。

提供了灵活的流程和表单设计工具，帮助企业根据自身特点定制各种业务流程。

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7月27日，ManageEngine卓豪受邀参加2023数字生态发展大会！

此次大会由CAICT中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）于北京举办。会中，中国信通院泰尔终端实验室数字生态发展部副主任吴荻博士对“铸基计划”2023年上半年工作进行了总结及未来展望；随后，中国信通院发布《数字化软件产品服务能力（DSSC）》认证及首批参与企业，以及《高质量数字化转型全景图（2023上半年度）》、《高质量数字化转型经典案例（2023上半年度）》。

ManageEngine卓豪产品“ServiceDeskPlus”入选（2023上半年度）高质量数字化转型全景图！

助推全行业高质量数字化转型，中国信通院“铸基计划”专注于企业数字化转型中面临的痛点、难点问题，发挥中国信通院的生态位优势，通过链接转型供给侧和需求侧，助推数字化转型高质量发展。

ManageEngine卓豪至今已稳定发展27年，世界500强企业超过70%都在使用ManagEngine卓豪产品，拥有超过8000+研发人员，用全球的运维经验为各行各业提供因地制宜的解决方案，帮助企业实现IT全面发展。作为国际知名IT管理软件品牌，ManageEngine卓豪通过中国信通院长达7个月的评测，将智能、可视化、服务台、集成、合规性、安全性等各项产品性能进行严格筛选，入选《高质量数字化转型全景图（2023上半年度）》实至名归。

科技创新进入密度活跃期，数字新技术新理念持续迭代，数字化转型作为数字经济的核心驱动力，围绕数字化的话题也越来越广。当前，新型数字技术已满足不了传统垂直行业的需求，不少企业，已经认识到数字化转型的必要性，其正在逐渐被企业广泛接受并逐渐成为企业解决经营困难、强化核心竞争力以及创造价值的有力工具。

ManageEngine卓豪，为保证企业能够快速地推动数字化转型工作，保障业务的稳定、高效、可伸缩，通过各行各业的经验积累，反复迭代产品升级，优化使用场景，将新技术，新方向持续融入到产品中。其ServiceDeskPlus，利用最新技术为广大用户提供世界一流的服务，帮助企业降低成本提高IT团队工作效率，赋能企业，真正做到简化用户的IT运维管理工作，也是推动数字化转型的重要发展方向。

在世界范围内，数字化转型已成为全球企业的重要内容和发展主线，IT管理平台也将是数字化转型必不可少的一部分，ManageEngine卓豪将用全球运维经验为各行各业因地制宜地提供解决方案，来帮助企业实现IT管理的全面发展，真正做到高效管理，简化用户的IT运维管理工作。

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