消费者发现银行也存在不少违规行为，特别是在信用卡和贷款方面，但是大家不知道怎么投诉银行最有用。那么今天的文章就给大家说一说投诉银行打哪个电话最有效?能帮助信用卡协商还款吗?

一、投诉银行打哪个电话最有效

投诉银行打银行内部电话和银监会投诉电话最有效。

1、向银行内部投诉：如果是对于银行分支机构的服务或业务不满意的话，可以直接拨打银行总部电话进行投诉;银行总部对分支机构有监管能力，收到投诉信息之后会尽快整改并给出满意答案的。

2、向银监会投诉：12378是银保监会专门为银行和保险消费者设立的投诉热线，是直接监管银行的机构，大家发现银行存在违规违法行为都可以拨打这个电话进行投诉。

二、投诉银行能帮助信用卡协商还款吗

投诉银行不一定能够帮助大家申请信用卡协商还款。

12378处理的一般都是银行的违法违规行为或消费者与银行之间的纠纷;如果银行不存在恶意催收、还款利息高的离谱的现象的话，向银监局投诉也是没有用的。

但如果自己各方面都符合协商还款的条件，申请协商分期还款或延长还款时间，银行不同意并且恶意提高还款利息的话，银监局受到投诉信息之后会进行核查，情况属实的话会对银行作出处罚，并帮助消费者与银行协商还款，维护消费者的合法权益。

三、银行违规放贷可以不还吗

银行违规放贷不可以不还。

若银行存在违规贷款现象，或者信贷员存在违规操作的话，自有相关部门进行处理，情节严重的话相关涉事人员甚至需要承担刑事责任，可能会要坐牢。

但是这并不代表你的贷款是不用还的，只是超出正常合法贷款利息的部分可以不还，合理的本金和利息还是要按时偿还的，消费者和银行的合法权益都是受法律保护的。

以上就是投诉银行打哪个电话最有效，能帮助信用卡协商还款吗的全部内容介绍。投诉银行打银行总部电话或银监会的投诉热线最有效;若银行存在违规违法行为，直接向银监会举报比较有效。

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