当我们的信用卡出现逾期之后,很多人可能会受到银行的催收,其中电话催收是最为常见的一种手段,但是银行过于频繁的催收将会影响到我们的生活,那么信用卡催收电话不停打怎么投诉他?
本文将从三个方面介绍:
- 信用卡催收电话不停打怎么投诉他?
- 信用卡催收电话不停打可以不接吗?
- 信用卡催收电话不停打怎么解决?
一、信用卡催收电话不停打怎么投诉他
1、银保监会。银保健会是专门的金融监管部门,他主要是监管银行或者是其他网贷平台,以及保险,如果这些平台对你做出了任何违规行为,都可以向其投诉。而信用卡催收电话不停打也属于违规的一种。
2、网络不良与垃圾信息举报受理中心。这个平台主要是针对于解决短信轰炸或者是电话轰炸问题的,而如果你正在不停的接听到催收人员打来的催收电话,那么也就属于电话轰炸了。
二、信用卡催收电话不停打可以不接吗
可以。
信用卡催收电话不停打可以不接,虽然催收本身是银行的一项权益,但是超过了界限的催收是不合理的,大家可以进行投诉,当然也可以不接电话。
如果是正常的催收,偶尔打几个电话,那么是合理的,用户最好接一下,避免后续银行直接采取其他的措施。但过于频繁的电话,甚至给用户的生活带来了不良的影响,那么可以适当接几个之后不接。
三、信用卡催收电话不停打怎么解决
第一,进行还款。银行所采取的任何措施不过是为了让用户还款,所以只要用户有还款行为,那么就会停止催收。
第二,协商还款。用户可以在受到对方的催收之后,主动联系银行,说明自己的情况,进行协商还款,那么也可以让对方停止催收。
第三,进行投诉。还有就是投诉了,催收对用户造成了骚扰,大家可以直接进行投诉,可以投诉的平台有很多。
第四,起诉。如果对方出现了违法的行为,或者对用户带来严重的干扰,有确切证据的前提下,还可以起诉对方。
上述是小编对于信用卡催收电话不停打怎么投诉他的全部介绍,信用卡催收电话一直打,可以向银监会进行投诉,也可以向有关部门进行投诉,大家选择自己喜欢的方式即可。
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