有的时候用户银行之间存在矛盾,在协商无果的情况下,可能会想通过其他的方式来进行解决。其中投诉是很多人的选择之一,所以下面不如和小编一起来看下银行被12363投诉后果是什么?
本文将从三方面进行介绍:
- 银行被12363投诉后果是什么?
- 打12363后悔了有用吗?
- 银行最怕投诉哪个部门?
一、银行被12363投诉后果是什么
具体要看投诉的是什么问题,才能决定严重程度。例如投诉某银行,违反银行七不准四公开或者33410之类的问题,如果情况属实,那么这家支行从上到下都会被处理,严重的开除公职党籍也有可能。
如果投诉的是一般服务类问题,如果情况属实,那么银行也会高度重视,马上进行处理整改,直到投诉人满意为止。
总之,投诉银保监会这些监管机构,银行是最怕的。
二、打12363后悔了有用吗
需要看是什么情况。
如果不在受理范围,那么后悔了有用,因为拨打这个电话对方也无法为你解决这个问题。大家解决问题的时候,需要考虑到找专门的渠道,避免找错了人。
电话打不通的情况,那么相当于对方并没有受理用户的需求,自然也不存在后悔是否有用的问题。打不通一般有几种情况,不在工作时间,忙线。大家可以换个时间拨打。
三、银行最怕投诉哪个部门
中国银监会。
银监会作为监督机构,有权有责监督银行等金融机构,一旦出现不合理的行为,将会对这些机构进行处罚。
除了可以向银监会投诉银行外,还有很多的机构或部门可以进行投诉,大家如果一个方式行不通可以换个方式。如果有对方确切的违规的证据,还可以起诉对方。
一般进行投诉之后,会有专人进行回访,询问用户的需求,之后给出相应的解决方案,一直到用户满意为止。
上述便是银行被12363投诉后果的全部介绍,银行被投诉之后,可能会受到一定的惩罚,具体是什么得看具体的情况。只要银行被投诉,那么该网点的考核将会受到影响,会与工作人员的收益挂钩。
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