随着人们消费观念的改变，人们的消费习惯也逐渐发生了变化，自信用卡出现以来，人们开始倾向于超前消费。但是信用卡没有得到规范的使用，就会容易导致逾期，下面就和小编一起来看一下，银监会24小时投诉电话是多少的问题。

本篇文章将从三个方面介绍：

• 银监会24小时投诉电话是多少？
• 银监会24小时投诉电话打不通怎么办？
• 银监会投诉有用吗

一、银监会24小时投诉电话是多少

12378。

12378，作为银监会24小时投诉热线，对于信用卡和银行有任何问题，都可以进行投诉。

只是作为全国的服务热线，平时拨打的人数可能较多，有时会出现忙线的情况。此时大家可以换一个时间进行拨打，错开高峰期，也可以选择以信件的形式进行投诉。

二、银监会24小时投诉电话打不通怎么办

1.错开高峰期

出现打不通的情况，往往是，这个阶段拨打的人太多了。所以我们要做的，无非是换个时间进行拨打。

2.以信件的形式邮递投诉

如果电话打不通，还可以考虑以信件的形式进行投诉。一般信件的重视程度会比电话高，所以，当银监会收到用户的投诉信件时，会加急进行处理，能够更快有效得到处理。

三、银监会投诉有用吗

有用。

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。

银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。

关于银监会24小时投诉电话,电话号码为12378，除了可以拨打电话进行投诉外，大家还可以向互联网金融协会或者当地有关部门进行投。希望小编的介绍对大家有帮助，同时如果还有其他的疑惑也可以在后台留言。

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