借了信用卡之后，逾期用户有可能会受到银行的催收，有的时候银行的催收过于频繁，对用户的生活带来了一定的骚扰，并且没有停止的意思，那么面对这种情况，很多人会考虑投诉银行。那么今天我们一起来看一下银行被12363投诉后果严重吗？投诉有用吗？

一、银行被12363投诉后果严重吗

比较严重。

12363是全国金融消费服务电话，银行被12363投诉的后果还是比较严重的，尤其是投诉到银监会这些监管机构，银行是最怕的，因为一旦投诉成立，那么该网点将会受到处罚。

除了可以拨打这个电话进行投诉外，大家还可以向当地的有关部门进行投诉，或者互联网金融协会等机构，投诉之后，会有专人对用户进行回访，给出相应的解决方案。所以遇到不合理的对待，应及时捍卫自己的合法权益。

二、银行被12363投诉有用吗

有用。

银行被12363投诉有用，其实不仅是打这个电话投诉有用，还有向其他的相关部门投诉也是有用的，投诉之后，会有专人来联系用户，询问用户的需求，给出解决方案。

当我们面对不合理的行为，或者对方的行为超过了界限，都可以适当捍卫自己的权益，投诉就是一个渠道，如果有确切的证据，还可以对对方进行起诉。

三、如何投诉银行

1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题；

2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核

查；

3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉；

4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。

关于银行被12363投诉后果，投诉的后果是比较严重的，该网点将会受到处罚，进而影响到该网点的所有工作人员。投诉之后，情况属实，有关部门也会督促改进。希望小编的这篇文章能够为大家解答疑惑，如果对于这方面还有疑惑的话也可以在后台留言交流。

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