不少人买医疗险、惠民保的时候,遇到最头疼的问题就是“既往症”,很多理赔纠纷也都和它有关系,要是没搞懂怎么界定,很可能钱花了最后赔不了。接下来就把既往症的相关规则讲清楚,帮大家避坑。
保险既往症怎么界定
1、过往就诊记录
只要你之前因为某个病症去过门诊、住院,或者医生已经给出明确诊断需要治疗、随访的疾病,都属于既往症范畴,除非产品健康告知明确将这类情况列为可承保范围。
这里要注意医生和保险公司的判断逻辑不一样:医生看的是你当下要不要立刻治疗,而保险公司评估的是你未来因为这个问题产生理赔的概率,所以很多医生说“没事、定期复查就行”的小问题,在核保时也会被纳入考量。
2、体检报告异常记录
如果你的体检报告汇总页明确标注了异常,比如常见的甲状腺结节、乳腺结节、息肉、囊肿、肝功能异常等,就算你没因为这些问题去就诊过,也属于需要告知的健康异常,投保时没有如实告知的话,后续理赔也可能被判定为既往症免责。
这也是为什么一直建议大家趁年轻、身体没什么异常的时候尽早买保险,等体检报告上的异常项越来越多,就不是你挑产品,而是产品挑你了。
3、就医主诉记录
我们去看医生的时候,医生通常会问症状出现了多久、之前有没有过类似情况,如果就诊时你提到相关症状在保险生效之前就已经出现,哪怕之前没有就诊、体检记录,保险公司也会将其判定为既往症,相关的治疗费用不会赔付。
买医疗险时既往症要注意什么
1、搞清楚产品的既往症责任规则
普通商业医疗险通常对既往症都是免责的,也就是投保前已经有的疾病,后续产生的相关费用一律不赔;而各地的惠民保大多对既往症可以报销,但报销比例会比健康人群低10%-30%左右,部分城市的惠民保还会对特定重疾既往症直接免责,投保前一定要看清楚条款。
2、投保时要如实告知健康状况
不少人以为自己不说既往症,保险公司就查不到,实际上理赔的时候保险公司会调取你过往的就诊、体检、医保购药记录,只要查到你投保前已经有相关症状,没有如实告知的话,轻则拒赔,重则直接解除保险合同,连保费都不会退还。
要是你本身有一些基础病,不确定能不能买,可以优先选择健康告知宽松的产品,或者支持智能核保、人工核保的产品,按照自己的实际情况提交相关材料,争取最好的核保结论,不要为了投保隐瞒身体情况。
了解清楚既往症的界定规则,既是帮我们避免理赔纠纷,也能帮我们选到更适合自己的产品。如果自己看不懂健康告知、不确定某类情况算不算既往症,可以找专业的保险规划师帮你核对产品条款,结合你的身体情况筛选合适的投保方案,少走弯路。
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