身边不少人临时周转用了放心借,碰上收入断档或是突发开支,很容易出现还不上的情况,逾期后催收找上门,不少人都想知道能不能协商停息挂账减轻压力,具体怎么操作才容易成功,相关的注意事项下文会详细说明。
放心借逾期如何协商停息挂账
首先要明确,放心借本身没有“停息挂账”的官方说法,协商一般是延期或者分期还款,大部分情况下利息不会完全停止计算,可争取停掉罚息违约金,尽量降低还款压力。
协商的具体步骤可以按照以下流程操作:
1、主动联系平台
逾期后不要躲避催收,第一时间拨打平台官方电话,说明自己当前的收入情况、负债总额,以及暂时无力还款的客观原因,比如失业、生病、家庭突发变故等,明确表达自己的还款意愿,只是暂时没有能力全额还款,提出想要协商延期或者分期的诉求。
2、提交对应证明材料
平台不会仅凭口头说明就同意协商,需要根据自己说的困难情况提交对应的证明,比如失业可以提供失业证明,生病可以提供医院的诊断证明和缴费单据,收入过低可以提供工资流水或者居委会开具的困难证明,材料越真实充分,协商成功的概率越高。
3、沟通合理的还款方案
不要一开始就提出远超自己还款能力的诉求,可以先根据自己的月收入算出每个月能拿出多少还款,再和平台协商合适的期数,沟通过程中如果对方给出的方案超出自己的承受范围,不要直接答应,可以多次反馈自己的实际情况,慢慢磨合到双方都能接受的程度。
4、确认方案后留存证据
如果平台同意了协商方案,一定要问清楚这个方案是不是正式生效,有没有书面的确认凭证,还款的时候是不是按照协商后的金额来还,后续会不会再有催收,所有沟通内容最好都留存录音,避免后续出现纠纷没有依据。
放心借逾期协商不成还有哪些解决办法
不少人协商的时候会碰到平台直接拒绝的情况,这时候也不用慌,可以参考下面的方法处理。之前有个网友欠放心借3万元,逾期3个月,一开始联系平台协商直接被拒,催收每天打电话给本人和家人,他后来整理了自己的收入证明和生病的住院单据,多次和平台沟通,同时反馈催收的违规行为,最终争取到了合适的还款方案。
如果平台拒绝协商,可以先核实自己的欠款明细,看看利息、罚息有没有超出国家规定的范围,要是有不合理的收费,可以先和平台沟通抵扣不合理的部分,剩下的欠款再协商还款。
要是本身确实困难,暂时连分期的钱都拿不出来,可以先优先保障自己的基本生活开支,等收入稳定之后再主动联系平台协商,这时候有了一定的还款能力,平台也更愿意和你沟通合适的还款方案。
沟通过程中要是碰到暴力催收、骚扰家人朋友的情况,可以保留好相关的聊天记录、通话录音,向对应的监管部门反馈,维护自己的合法权益,也能推动协商的进度。
放心借并没有官方的停息挂账政策,大家协商时尽量争取延期或者分期还款就好。就算一次协商失败也别放弃,可以准备好困难证明多次沟通。遇到不合理催收记得保留证据,千万不要逃避债务。
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