一、FBA的概念FBA，全称为FulfillmentByAmazon,即亚马逊物流，主要是指卖家将商品先寄送到亚马逊当地仓库，客户下单后，由亚马逊负责当地的尾程配送，将货物从仓库送到客户手中。

从海内卖家仓发货到海外FBA仓，这个过程中的物流服务就是FBA头程。

二、FBA头程物流治理的痛点FBA头程物流的处理过程复杂，会涉及清关、缴纳关税等多方面的事务。很多跨境物流企业都在为繁琐的业务环节所困扰，轻易碰到以下几点难题：1、运营治理难，涉及到多SKU，订单治理难，商品异常数据难监控；

2、治理本钱高，工作环节繁琐冗长，人力成本上升，难以控制本钱；

3、财务管理乱，对账麻烦，人工录入出错率高，财务核算统计周期长；

4、轨迹追踪不及时，退换货频次高，异常订单处理慢，问题件沟通繁琐等。

面对日益激烈的行业竞争，如何解决以上FBA头程物流业务流程中的痛点，在迅速扩大经营规模的同时降低成本、进步生产力，是大部分海内中小型跨境物流企业进步核心竞争力的关键点。

在FBA头程物流环节中，选择一款专业、好用的海外仓系统管理FBA头程物流，可以达到事半功倍的效果。

三、易境通海外仓系统如何助力FBA头程物流治理易境通海外仓系统可以匡助物流企业快速搭建和治理FBA头程物流业务，实现海外仓业务全程信息化治理，进步物流效率和客户满意度。

1、头程订单治理OMS系统能够适应FBA和FBW的头程治理，企业可以在后台一键导入SKU，清晰了解产品信息，避免了手动大量录入轻易犯错的风险，搭建同一的信息化系统，为运营决议计划提供依据。

2、海外仓中转亚马逊卖家有时会碰到平台仓库存不够或官方仓储用度较高的情况，需要将货物先储存在第三方海外仓，视情况进行中转发货到亚马逊仓库。

易境通海外仓系统支持中转发货订单治理，可添加常用FBA仓库，输入FBA仓库编码，即可快速添加FBA订单信息进行发货。用户可随时查看中转订单状态、轨迹详情，晋升了用户体验，降低了企业的物流本钱。

3、退货换标订单治理亚马逊平台入库尺度严格，常常会碰到需退货换标的情况，易境通海外仓系统能够在海外仓的基础上实现FBA退换货解决方案，系统提供退货治理、换标治理、面单打印、用度明细导出等功能，非常适合用来治理电商订单。

4、数字化财务管理系统支持所有账单全程在线对账销账，头程用度及报关清单等明细都清晰可见，减少财务纸质对账的繁琐。同时支持个性化定制模块，满意多语言、多币种、多收费尺度需求。

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