程建华菏泽报道通讯员马丽娜翟纯雪

把公安政务服务新举措送到群众身边为深入推进公安服务事项线上办理模式，切实提高网办率和社会知晓率，将政务服务推向“指尖”，成为“百姓家里的公安窗口”，让政务服务平台公安专区真正成为便民利企、办事咨询的“掌中宝”和提升公安服务质量和水平的“新引擎”。近日，巨野县公安局组织相关警种奔赴各镇街农村大集，全面开展“公安政务服务网上办”专题宣传活动。

为确保宣传活动的顺利进行，县局指挥中心审批室详细制定宣传方案，遵循“网上办理优先、线上线下并行”的要求，积极推广“爱山东”app和山东省政务服务网这两个网办途径。精心梳理出办理事项85项，办事指南“二维码”129个，实现办事指南的标准化提升。深化“便民网办”理念，全力推行公安业务线上办理。

在农贸市场和沿街商店，设置宣传点，摆放展板，发放材料，现场讲解和实操演示等方式，向群众详细介绍“爱山东”app公安专区的功能模块以及使用操作流程等关键环节。对于群众提出的疑问，民警们手把手指导办理网上预约流程，展示“爱山东”平台预约、咨询、办理等便捷服务。同时，重点开展“办事指南‘码’上扫，政务服务‘码’上有”宣传，引导群众了解展板上的129个公安政务服务二维码，让群众切实体验到“公安政务服务群众足不出户”的快捷与方便。

本次活动，共摆放展板17个，发放宣传资料约5000余份，现场答疑2000余人。不仅提高了网办受理率，更推动了“互联网+公安政务服务”向“能办、好办、办好”转型升级。

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