我是一名健身爱好者，曾经为了提高自己的身体素质，选择在小小运动馆购买了一些训练课程。当时，他们向我保证，只要按照训练计划完成全部课程，就能有效提高我的身体素质，并得到对应的健身效果。然而，由于工作繁忙等原因，我并没有按时完成所有的训练计划，导致一些课程过期，无法进行。于是我想起了该运动馆的服务政策，希望能够申请退款，以尽量减少自己的经济损失。

无奈之下，我向朋友寻求帮助，并询问她是否有过类似的经历。我的朋友告诉我，其实该运动馆有规定不按时上课的课程是可以退款的，并建议我继续向小小运动馆方面提出申请，坚持自己的权益。听到这个消息，我又向小小运动馆方面提出了退款申请，并附上了有关规定的证明文件。在经过几次沟通后，小小运动馆方面终于同意为我办理退款手续，并将该款项退还到我的账户内。

通过这个经历，我深刻认识到，作为一个消费者，我们有权利维护自己合法的利益。我们可以利用社交网络、媒体等各种渠道，揭露不公等行为。同时，我们也需要积极了解相关消费维权知识，增强自我保护能力，让消费者在市场上的主体地位更加明显。

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