在信用卡的使用中，很多人已经养成了经常透支、逾期的不良习惯，发生逾期之后人们往往经受不住利息和本金的巨山，只能向银行申请分期，如果银行也不搭理，只能向银监局寻求帮助。如果你也是这样，可以先看看这篇文章。

本文将详细地为大家解决这三个问题：

1、 银监局介入信用卡协商还款有用么

2、 如何让银监局介入信用卡协商

3、 银监局介入信用卡协商失败怎么办

一、银监局介入信用卡协商还款有用么

还是有用的。

很多欠款人在还款过程中发现逾期之后的利息以及违约金越来越多，导致自己还款越来越困难，就想到了和银行协商还款，也叫作个性化分期还款，国家规定，在特殊情况下，欠款人没有还款能力但是有还款意愿的时候，可以和银行进行平等的协商。但是很多银行都拒绝协商或者称自己没有这项业务，这就到了银监局出马的时候了。

持卡人向银监局进行投诉之后，符合审核的话，银监局会进行受理，很多人表示在投诉之后，银行工作人员会主动打来电话讨论协商的相关事宜，。

打给银监局只是让银行重视起这件事，但是银监局并不参与其中，最后能否协商成功还是要看具体情况的，那么如何让银监局来帮忙呢?

二、如何让银监局介入信用卡协商

最简单的办法，持卡人可以直接打电话给银监局，电话是12378，或者将事情写在一封信上寄到银监局的邮箱，然后等待回复即可。

打电话给银监局之前最好是先和银行打过电话，银行拒绝沟通或者出现一些不合理的行为、言辞，进行录音，然后再把证据上交给银监局，和银监局的工作人员在沟通过程中一定要准备充分，材料方面需要证明自己没有还款能力，说明自己的家庭困难程度，还要证明自己的还款意愿，每个月有在努力赚钱还款等等;银行方面，要说出银行不合理的地方，讲清楚自己的诉求。

银监局的工作人员将投诉者的相关资料以及事件上传到系统中，然后经过审核，决定是否受理，受理之后会联系投诉者，1-60天之内会有结果。

不过银监局只是起到督促的作用，需要持卡人自己去和银行再次协商，所以成功率可能没有想象的那么美好。

三、银监局介入信用卡协商失败怎么办

失败是很正常的，银行每年会拒绝很多个性化分期的案例，毕竟这件事对于银行来说一点好处都没有，持卡人只能继续尝试，一次不行就两次，两次不行就三次，在协商过程中要有耐心、有毅力。

另外，可以多向银行讨教一点成功的技巧，看看是哪一部分出了问题，有的人的资产审核出了问题，如果显示名下有房有车，成功几率就小一些，有的人的分期期数出了问题，如果1万块要分个5年来还，那银行一般就不会同意的。

如果实在不行，就自己好好赚钱，慢慢还款，总有能够还清的一天，怨天尤人是没有用的。

如果持卡人的材料充分，证据充足，条件十分符合，那么只是缺少一个被银行看见的机会而已，让银监局介入之后，督促银行进行解决还是比较容易的，如果还有其他问题，可以咨询我们专业的停息挂账老师。

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